招聘職位:酒店管理人員
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理,督導(dǎo)前廳、客房、餐飲等部門工作,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量;
2. 制定并執(zhí)行經(jīng)營計(jì)劃,控制成本,提升酒店收益;
3. 處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象;
4. 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織員工培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;
5. 協(xié)調(diào)各部門合作,落實(shí)安全、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)化管理;
6. 開發(fā)并維護(hù)客戶資源,提升客戶滿意度及復(fù)住率。
任職要求:
1. 年齡30-45歲,大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上大型酒店(四星級及以上)同崗位管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店全流程運(yùn)營;
3. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力;
4. 服務(wù)意識強(qiáng),擅長數(shù)據(jù)分析與成本管控,能熟練使用辦公軟件;
5. 身體健康,品行端正,無不良職業(yè)記錄。
單位地址:平原 明月長廊 明月小院
聯(lián)系人(馬先生):17653409839
線上報(bào)名:發(fā)送簡歷至郵箱 17653409839@163.com